شکایات و نظرسنجی

در صورتی که از شرکت آداک فن آوری مانیا شکایتی دارید به یکی از روش های ذیل می توانید شکایت خود را برای ما ارسال نمایید:

- وبسایت شرکت در آدرس http://www.mania-co.com/complaint/new 

- تماس تلفنی با شرکت و درخواست ثبت شکایت

- ارسال فکس شکایت به شماره تلفن 02188194941

- درخواست حضوری

پس از ثبت شکایت، در صورتی که درخواست خود را از طریق سایت ثبت کرده باشید، یک کد رهگیری برای شما ایمیل می شود، در غیر اینصورت کارشناس رسیدگی به شکایات شرکت، درخواست شما را ثبت می کند و پس از آن یک پیامک به همراه ایمیل، حاوی کد پیگیری شکایات برای شما ارسال می شود.

بلافاصله پس از شکایات شما، روند رسیدگی به آن آغاز می شود و شما می توانید پیگیری شکایت خود را از طریق آدرس ذیل انجام دهید:

http://www.mania-co.com/complaint

فلوچارت گردش شکایات در آداک فن آوری مانیا به صورت زیر می باشد:

همچنین از مشتریان گرامی تقاضا داریم، به صفحه  http://www.mania-co.com/hc مراجعه نموده و در نظرسنجی (Happy Call) کیفیت پاسخگویی و خدمت رسانی آداک فن آوری مانیا شرکت نمایند.

  • آدرس دفتر مرکزی: تهران، بلوار نلسون ماندلا (آفریقا)، خ فرزان شرقی، پ 33

  • تلفن ویژه: 43672 (9821+) 88193969 (9821+)
  • ایمیل: info@mania-co.com